Notice: Undefined offset: 2 in /var/www/siline/data/www/siline.ru/plugins/browsShow/index.php on line 12

Notice: Undefined offset: 1 in /var/www/siline/data/www/siline.ru/plugins/browsShow/index.php on line 12
 коллектив - Сервисная служба

коллектив - Сервисная служба

Сервисная служба ООО «Си-лайн» – это сплоченный дружный  коллектив, умеющий ценить время наших Клиентов, способный решать любые задачи.

Наши специалисты проходят регулярное обучение в учебных центрах Xerox (г.Москва) и RISO (г.Новосибирск), техническое обучение подтверждено сертификатами. Результат этого - высокий профессионализм, умение быстро решать технические проблемы любой сложности.

Основная задача нашей работы заключается в том, чтобы обеспечить бесперебойную работу оборудования Заказчика. Мы понимаем, что нашим клиентам не нужно обслуживание офисной техники как таковое, им нужно исправное, всегда готовое к эксплуатации оборудование. При правильной организации сервисного обслуживания Заказчик и Исполнитель получают взаимовыгодные условия:

ИсполнительЗаказчик
Плановое ведение работы. Застрахованность от внезапного выхода оборудования из строя.
Ведение "истории болезни" по каждому закрепленному аппарату. Получение своевременной информации по своему оборудованию для планирования новых закупок и модернизации парка машин.
Точное планирование поставок расходных материалов и запасных частей. Снижение времени поиска расходных материалов и запасных частей.
Защищенность бизнеса от неавторизованного сервиса и действий «самоучек» низкого профиля. Защищенность бизнеса от неавторизованного сервиса и действий «самоучек» низкого профиля. Продление срока службы оборудования и снижение себестоимости копии. Поддержание высокого качества копии/отпечатка.
Регулярное поступление денежных средств. Возможность планировать расходы.
Фиксированные ставки на услуги и работы. Снижение издержек на проведение ремонта.

Перечень услуг предоставляемых сервисным центром «Си-лайн»:

  • Гарантийное обслуживание и ремонт всех моделей Xerox.
  • Гарантийное обслуживание и ремонт всех моделей RISO.
  • Гарантийное обслуживание и ремонт плоттеров Canon.
  • Постгарантийное обслуживание и ремонт техники Xerox, RISO, Canon, Ricoh, Hewlett-Packard, Samsung, Oki, Toshiba, Konica, Minolta, Mita, Panasonic, МВ и пр.
  • Постгарантийное обслуживание и ремонт офисной техники, в том числе переплетчики, резаки, шредеры и пр.
  • Поставка запасных частей, ресурсных узлов и деталей, расходных материалов.
  • Заправка картриджей лазерных принтеров и копировальной техники.
  • Предоставление комплексных решений по оптимизации вашего документооборота.
  • «Горячая линия» технической поддержки.
  • Доставка и установка нового оборудования.
  • Обучение персонала.
  • Консультации пользователя по безаварийной эксплуатации оборудования.
  • Выезд сервис-инженера к заказчику.
  • Аналитическая поддержка и выезд аналитика.
  • Транспортировка оргтехники заказчика в мастерскую и обратно.
  • И многое другое.

 

 

Новости

Полезная информация

Отдел продаж

  48-68-86 - многоканальный

  e-mail: sales@siline.ru

Сервисная служба

  48-69-96 - многоканальный

  e-mail: s-account@siline.ru

Центр Оперативной Печати

  48-53-35 - многоканальный

  e-mail: print38@print38.ru

 

Это интересно

Отзывы о нас из социальных сетей

Хочу получить:

  Price

Защита от спама: